ホリデー配送ポリシー

ATOWAKをご愛顧いただいている皆様へ

新年あけましておめでとうございます！2024年の旧正月を迎え、ATOWAKチーム一同、皆様とご家族に楽しいホリデーシーズンをお祈り申し上げます。このお祝いの時期が、喜ばしく心温まるひとときで満たされますように。

1年間の献身的な業務の後、香港の倉庫チームと信頼できる物流パートナーは、当然の休息を迎える準備をしています。そのため、特定国へのご注文の発送に影響が出る場合がございます。ご不便をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げますが、ご注文は2024年2月20日までに発送できるよう最善を尽くしておりますのでご安心ください。

2月2日から2月19日までの特定国および地域への発送ポリシーは以下の通りです。

1. 米国および欧州連合諸国へのほとんどのご注文は影響を受けず、ご注文後3日以内に発送されます。

2. 米国および欧州連合以外の国および地域へのご注文は、一律2月20日に発送されます。

ご理解とご支援に感謝いたします。ご注文に関するご質問や、さらなるサポートが必要な場合は、お気軽にカスタマーサービスチームまでsupport@atowak.comまでお問い合わせください。

皆様とご家族にとって、旧正月が幸多きものとなり、来る年が繁栄の年となりますよう、改めて心よりお祈り申し上げます！

敬具、
ATOWAKチーム