Politique d'expédition

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Veuillez nous accorder 3 jours ouvrables pour expédier votre commande (le délai d'expédition peut varier en raison de facteurs incontrôlables, par ex. g. : activités politiques, changements climatiques ).

Nous expédions à l'international tous les jours ouvrables. Toutes les commandes sont traitées et expédiées avant 17h00 (PST) du lundi au vendredi les jours ouvrables normaux.

Les commandes passées/reçues après 12h00 (PST) seront traitées le jour ouvrable suivant.

Le délai de livraison estimé pour la livraison gratuite est de 5 à 7 jours ouvrés (selon votre pays). Étant donné que les procédures et protocoles douaniers varient selon les pays, nos délais d'expédition estimés n'incluent pas l'heure du dédouanement.

Une fois les articles expédiés, la responsabilité est couverte par les conditions du transporteur. Nous expédierons à l'adresse indiquée par le client.

Si vous ne nous avez pas fourni d'adresse précise, Atowak non plus. com, ni le transporteur ne peuvent être tenus responsables de la perte d'un article. Veuillez vérifier votre adresse de livraison.

Tout dommage dû au transport doit être signalé à atowak. com ou support@atowak. com dans les 48 heures suivant la livraison, sinon il n'est pas éligible à toute réclamation d'assurance ou de remboursement.

À propos des taxes

Notre prix de vente n'inclut pas les frais d'importation,
les droits ou la TVA (taxe supplémentaire sur la valeur).

Cette partie sera à la charge du client selon la situation fiscale de chaque pays

Nous nous excusons à l'avance pour tout inconvénient causé par ces retards et vous remercions de votre patience. Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter notre service client à support@Atowak. com