Conditions Générales d'Utilisation
Les présentes Conditions Générales (« Contrat ») sont conclues entre vous et Atowak.com (« Société »). En contrepartie du droit d'accéder et d'utiliser les sites Web situés aux adresses URL Atowak.com (chacun, le « Site » ou le « Site Web »), et de recevoir les Produits proposés via le Site Web, vous acceptez les les conditions générales d'utilisation énoncées dans le présent Contrat et reconnaissez que vous êtes âgé d'au moins 18 ans. Votre Utilisation Du Site Web Et Des Produits Qui Y Sont Vendus Constitue Votre Acceptation Du Présent Contrat Et Indique Votre Volonté D'être Lié Par Les Conditions Générales Énoncées Ici. Le présent Contrat s'applique aux produits actuellement proposés par la Société et à tout produit que la Société pourrait choisir de proposer à l'avenir (collectivement, les « Produits »). Atowak.com se réserve le droit de modifier les conditions générales figurant sur cette page à tout moment et sans préavis.
COMMANDES
Si votre nouvel article ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours à compter de la date d'achat pour le retourner.* Toutes les commandes spéciales sont uniquement éligibles à un avoir. Les commandes réglées avec un avoir ne sont pas éligibles à notre politique de retour avec remboursement intégral en avoir. Pour les retours internationaux, veuillez noter que les frais d'expédition de retourles droits de douane et taxes facturés à Atowak.com seront déduits du montant remboursé.
CODES PROMO
Les codes de réduction sont limités à un seul par commande. Certains codes promotionnels sont valables pour un usage unique seulement.
Nous espérons que vous comprendrez qu'une montre neuve ne peut être retournée que si elle n'a jamais été portée ni utilisée. Il est impossible de porter une montre, même pour une courte durée, sans qu'elle ne présente une quelconque marque d'usure. Les montres ajustées ou modifiées, notamment par le retrait de maillons, ne seront pas éligibles à un retour.
*Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'accepter les retours pour les montres que nous ne commercialisons plus sur notre site.
GARANTIE DU MEILLEUR PRIX
Atowak.com propose une garantie de prix de 10 jours. Si le prix d'un article que vous avez acheté est réduit sur Atowak.com dans les 10 jours suivant l'achat, Atowak.com vous offrira une remise correspondant à la différence de prix, à valoir sur une prochaine commande.
Si les commandes sont reçues endommagées ou dans un état insatisfaisant, Atowak.com doit en être informé dans les 24 heures suivant la réception de la livraison pour que tout droit de retour puisse être exercé.
EXPÉDITION
La plupart des articles sont expédiés sous 3 jours ouvrables à compter de la réception de la commande. L'entrepôt d'Atowak.com est fermé les week-ends et les jours fériés fédéraux américains. Les commandes passées après 12h00 seront expédiées le jour ouvrable suivant. En cas de rupture de stock et d'impossibilité de réapprovisionnement, un e-mail sera envoyé à l'acheteur pour l'en informer. Atowak.com se réserve le droit de modifier le mode d'expédition et le transporteur à tout moment, à condition que le délai de livraison ne change pas de manière significative. Atowak.com n'est pas responsable des articles une fois qu'ils ont quitté nos locaux.
Une fois les articles expédiés, la responsabilité est couverte par les conditions générales du transporteur. Nous expédions à l'adresse indiquée par le client. Si vous ne nous avez pas fourni une adresse exacte, ni Atowak.com ni le transporteur ne pourront être tenus responsables de la perte d'un article. Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison. Tout dommage lié au transport doit être signalé à Atowak.com dans les 48 heures suivant la livraison, faute de quoi il ne sera pas éligible aux réclamations d'assurance ou de remboursement. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à offrir un excellent service client et ferons de notre mieux pour résoudre tout problème.
Tous les clients doivent informer Atowak.com s'ils n'ont pas reçu leur colis dans un délai de 30 jours afin que nous puissions lancer une procédure de recherche. Aucun remboursement ou réexpédition ne pourra être effectué si Atowak.com n'a pas été prévenu. Toutes les commandes refusées ou non livrables, pour quelque raison que ce soit, seront soumises à des frais de restockage et de traitement de 20 % du prix d'achat total. Les cartes de crédit émises hors des États-Unis peuvent nécessiter une vérification supplémentaire, ce qui peut retarder l'expédition jusqu'à ce que la vérification soit terminée. Les commandes internationales peuvent prendre jusqu'à 90 jours pour arriver en raison des délais de douane de votre pays. Si, après 8 semaines, une commande n'est toujours pas arrivée, une recherche sera lancée pour tenter de localiser le colis.
Garantie
Toutes les questions relatives à la garantie doivent être traitées directement avec le fabricant de la montre, et non avec Atowak.com. Le client accepte de dégager Atowak.com de toute responsabilité concernant les réclamations de garantie auprès du fabricant.
La garantie du fabricant ne couvre pas :
pile, cristal, bracelet ou bracelet métallique
dommages résultant d'une manipulation inappropriée, d'un manque d'entretien, d'accidents ou de l'usure normale
dégâts des eaux
Cette garantie est nulle si la montre a été endommagée par accident, négligence, service non autorisé ou d'autres facteurs non dus à des défauts de matériaux ou de fabrication.
E-mails
passant commande, vous acceptez qu'Atowak.com et ses sociétés affiliées puissent vous contacter par e-mail pour toute communication future concernant des ventes, des offres spéciales ou toute autre annonce. À tout moment, si vous souhaitez vous désinscrire, veuillez cliquer sur le lien de désabonnement au bas de l'e-mail que vous avez reçu pour être retiré de notre liste de diffusion.
Résistance à l'eau
La description de la résistance à l'eau est théorique et se réfère à une profondeur de prévention d'intrusion d'eau qui suppose que la montre et l'eau sont toutes deux immobiles. Cela n'arrive jamais dans le monde réel. De tels tests sont effectués en laboratoire dans des conditions strictes. Un bras qui bouge sous l'eau augmente la pression sur la montre, tout comme le mouvement de l'eau.
Pour utiliser une montre, même pour la plongée sous-marine récréative, celle-ci doit être dotée d'une couronne vissée et d'un fond de boîtier vissé. Une montre possédant ces deux caractéristiques bénéficiera d'une protection par joints d'étanchéité qui aidera à prévenir toute infiltration d'eau. S'il s'agit d'un chronographe, elle doit également être équipée de boutons-poussoirs vissés.
1 mètre = 3,3 pieds
1 ATM (atmosphère) ou bar = 10 mètres
Les montres portant la mention « water resistant » peuvent résister aux éclaboussures d'eau, mais ne doivent pas être immergées
« 50 mètres » - doit résister à une exposition très brève à l'eau (passer la main sous le robinet ou dans un évier pendant une seconde)
« 100 mètres » - pour une utilisation en piscine
« 200 mètres » - pour une utilisation en plongée sous-marine de loisir
Plus de 200 mètres - adapté à la plongée profonde
et ne vous baignez pas avec une montre au poignet. La mousse de savon et de shampoing peut réduire la tension superficielle des joints et permettre à l'eau de pénétrer, en plus d'endommager le joint.
Le Site Web présente des informations et du contenu, incluant mais sans s'y limiter, des textes, graphiques, applications logicielles, moteurs de jeu, fichiers vidéo et audio et photos, autres que le Contenu Utilisateur (tel que défini ci-dessous), ainsi que la compilation de ceux-ci (le « Contenu »), qui sont détenus par ou sous licence de la Société, ses sociétés mères, filiales, sociétés affiliées et ayants droit (collectivement, « Atowak.com »). Le Site peut également inclure des documents appartenant à des tiers et publiés sur le Site en vertu d'une licence, d'une concession ou d'une autre forme d'accord entre le tiers et Atowak.com. Lorsqu'ils sont utilisés dans les présentes Conditions Générales, « nous », « notre » et « nos » désignent Atowak.com.
Erreurs typographiques
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Exclusion de garantie
Ce site ainsi que les documents et produits qu'il contient sont fournis « en l'état » et sans aucune garantie, qu'elle soit expresse ou implicite. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Atowak.com décline toute garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon. Atowak.com ne garantit pas que les fonctions contenues dans le site seront ininterrompues ou exemptes d'erreurs, que les défauts seront corrigés, ou que ce site ou le serveur qui le rend disponible sont exempts de virus ou d'autres composants nocifs. Atowak.com ne donne aucune garantie ni ne fait aucune déclaration concernant l'utilisation du contenu de ce site en termes d'exactitude, de précision, d'adéquation, d'utilité, de ponctualité, de fiabilité ou autre. Certains États ne permettant pas de limitations ou d'exclusions sur les garanties, les limitations susmentionnées peuvent ne pas s'appliquer à vous.
Résiliation
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Produits
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Tous les produits décrits sur le Site Web ne sont pas disponibles dans toutes les zones géographiques. Il se peut que vous ne soyez pas éligible à tous les produits décrits et nous nous réservons le droit de déterminer l'éligibilité de tout utilisateur pour tout produit ou service. Les informations fournies sur le Site Web ne sont pas destinées à être diffusées ou utilisées par toute personne ou entité dans une juridiction ou un pays où une telle diffusion ou utilisation serait contraire à la loi ou à la réglementation, ou dans toute juridiction ou tout pays hors des États-Unis qui soumettrait Atowak.com ou ses sociétés affiliées à une obligation d'enregistrement dans ladite juridiction ou ledit pays.
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