Garanti
Vi garanterar dig att produkterna kommer att vara fria från brott eller fel vid normal användning på grund av defekter i material eller utförande under en period av två (2) år efter mottagande av produkten från oss ("Begränsad garanti"). Denna begränsade garanti sträcker sig uttryckligen inte till fodralet, remmen, finishen och kristallen.
Den begränsade garantin blir ogiltig om produkterna modifieras eller ändras, missbrukas, missbrukas, manipuleras eller tas isär, eller om produkterna repareras av någon annan än ett auktoriserat reparationscenter.
För syftet med användning, skötsel och/eller drift av produkterna, vänligen konsultera noggrant användarinstruktionerna (om sådana finns) som levereras med produkten eller ladda ner instruktionerna
I händelse av brott mot den begränsade garantin kommer vi antingen, efter eget val
- reparera eventuella defekta produkter på vår bekostnad; eller
- ersätt eventuella defekta produkter med samma eller en jämförbar produkt till vår kostnad; eller
- återbetala inköpspriset för eventuella defekta produkter.
Ovanstående gottgörelser är dina enda och exklusiva gottgörelser och hela vår skyldighet och ansvar för eventuella brott mot den begränsade garantin och du har inga som helst andra gottgörelser i händelse av brott mot den begränsade garantin. I synnerhet (utan begränsning) ska du inte ha rätt till några som helst skadestånd (inklusive men inte begränsat till tillfälliga, indirekta, följdskada eller speciella skador som uppstår från någon eller all användning av produkterna) eller ett hävande av försäljnings- och köpekontraktet av någon anledning . Observera att när du hävdar korrigerande åtgärder på grund av ett brott mot den begränsade garantin, kommer du endast att ges de korrigerande åtgärderna som beskrivs ovan under det uttryckliga villkoret att du förser oss med en kopia av ett giltigt köpkvitto för den defekta produkten. I annat fall kommer vi inte att ha några skyldigheter eller ansvar för eventuella brott mot den begränsade garantin och du kommer följaktligen inte att ges någon av de åtgärder som beskrivs ovan.
Reparation och service
Du måste skicka de defekta produkterna till oss.
När du skickar dina defekta produkter till oss, packa den noggrant och säkert och se till att inte skicka den defekta produkten i originalförpackningen. Eftersom vi inte är ansvariga för skada, stöld eller förlust av dina defekta produkter under frakt, rekommenderar vi att du försäkrar dina produkter mot skada, stöld eller förlust.
Se till att tillhandahålla följande information till oss:
- fullständigt namn;
- postadress (gata, stad, stat, postnummer);
- föredraget telefonnummer (med land och riktnummer);
- e-postadress (för att påskynda din reparation);
- en anteckning som förklarar problemets natur.
I de flesta fall kommer reparationen av den defekta produkten att slutföras inom 4-6 veckor. Observera att det kan finnas problem utanför vår kontroll, såsom helgdagar, reservdelar eller unika reparationer som påverkar eventuella reparationer eller tider.
För reparationer som inte täcks av den begränsade garantin kommer en uppskattning av kostnader och tider att tillhandahållas, varvid godkännande och betalning för reparation måste erhållas innan reparationer utförs.
Om du har några frågor, vänligen kontakta oss via support@atowak.com eller se vår returpolicy.